FLORES-GUERRERO, R. La Calidad y Excelencia de la Membresía en la Organización. MAD, [S. l.], n. 8, 2003. DOI: 10.5354/0719-0527.2003.14795. Disponível em: https://revistamad.uchile.cl/index.php/RMAD/article/view/14795. Acesso em: 26 dic. 2025.